心有暖阳 无惧病毒与风雪

心有暖阳 无惧病毒与风雪

——宁夏电投志愿服务队工作侧记

 

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，集团公司志愿者下沉一线，“志愿红”“电投蓝”成为战疫中温暖人心的色彩。

闻令而动，冲锋向前

10月31日晚，看到集团公司微信工作群里紧急征集疫情防控志愿者的通知时，来不及和家人商量，更顾不上考虑3岁的孩子，集团公司办公室职工、党员发展对象马亚微就将“我要报名”的信息发出。

和她一样闻令而动、起而行之的还有来自集团本部和在银未封闭企业的21名职工。

最终集团公司党委派出17名共产党员、入党积极分子和优秀青年组成的志愿者队伍，成立了“党员突击队”“青年突击队”，日夜轮班值守在西夏区艺术巷社区。当管控的小区单元由4个增加至6个时，志愿者队伍扩大到了20人。

18天来，志愿者们穿着印有“开云手机站官网·（中国）股份有限公司”字样和贴着集团公司蓝色logo的红马甲，化身“守门员”“登记员”“宣传员”“服务员”，积极协助社区人员进行卡点执勤，监测隔离人员体温，登记、查验居民健康信息，安抚居民情绪。

堡垒无言，却能凝聚强大力量；旗帜无声，却能鼓舞磅礴斗志。大家坚持把防控疫情作为检验党史学习教育成果的政治考场，积极践行“我为群众办实事”的使命担当，在疫情防控中深化人民情怀，构筑起了守护城市安全的坚实防线。

一边害怕，一边勇敢

 

“石化建六号卡点的同事们，103住户今天体温略高，几次测量均37度，大家要高度关注。”

“收到。体温高的是一位次密接人员的爱人，社区准备穿上防护服进去复测。大家要做好防护啊！”

志愿服务期间，大家也有害怕的时候，但一边害怕，同时一边勇敢着。

11月7日下午5点，志愿者马宜静在回访居民健康状况时，得知一楼暂时独居的张阿姨体温异常。因张阿姨的爱人作为次密接人员在集中点隔离，加上雪后气温骤降，马宜静立即请张阿姨再次测量体温，并按照流程将情况第一时间报告至社区。

很快，社区工作人员入户诊治。到晚上8点交班时，大家都不太踏实，马宜静将早已准备好的隔离服交给接班队友陈超，志愿服务队彦伟波、李小宁也一直守在现场，对陈超反复叮咛，晚上回到家已接近零点。第二天，张阿姨终于恢复了正常体温，队员们紧绷的心才得以放松。

志愿者周雪、徐燕值守的卡点较为偏远，上厕所不方便，大家便忍着一个班不敢吃喝。周雪家中孩子不到2岁，但看到人手紧缺，值班表排不开，仍主动申请顶岗。用餐时，当摘下口罩的一刻，看到彼此脸上被N95口罩勒出的深印，这些爱美的女孩儿毫无怨言，更看到了彼此的坚韧和勇敢。

身处寒冷，心有暖阳

 

11月6日，银川下起了今冬的第一场雪，气温持续下降，冷风直往脖子里钻。雪天里的帐篷变成了“水帘洞”，原本地处阴冷、四处漏风的帐篷里温度更低了。

“帐篷漏水怎么处理？有什么办法？”志愿服务队在朋友圈紧急求助。队员李丽带来了防水布，大家齐心协力给帐篷“穿上了衣服”。

初雪后的银川夜晚寒意更深，解决了漏水的问题，隔天又遇到了停电的难题。艺术巷小区是老旧小区，线路老化，电压不稳的晚上极易出现短路停电。张正喜、武枷、马绍博、郝乐、陈超五位男队员，每晚值守12个小时，晚上8点接班后打着手电巡视一圈封控单元，收拾妥当躺下来几乎夜里一点了，凌晨四点隔壁的早市就又开始喧哗。“小太阳”失电后，帐篷内温度降到零下9度，大家都不敢入睡，和社区工作者一起抢修电路。

“帐篷里冷点不可怕，作息颠倒也能克服。这个冬天，是我难忘的记忆，有这么多人在默默付出，我不孤单。”入党积极分子郝乐说。值了7个夜班的他，一个劲地申请再多值几个夜班，却被队友们不经意间发现总在捶腰。

温暖他人，快乐自己

 

11月9日，艺术巷小区石化建4号楼5单元、6号楼2单元相继解封，志愿者和居民终于将人和声音对上了号——

“谢谢志愿者。”一户居民刚一开口，志愿者李小宁就听出了他的声音。“您是张哥？恭喜您脚伤好了。”11月2日，志愿服务队刚接手卡点，忽然在群里收到了居民发出的求救信息：脚扭了，需要就医。志愿服务队立即将情况反映给社区，对接就医流程，直到下午张哥就医送回无大碍后才放下心来。之后，队员们无论谁接班，总会电话联络张哥，详细询问恢复情况、体温情况，一来二去，虽然隔着口罩看不到样子，却都记住了对方的声音。

听闻志愿服务队要转到其他卡点值守，居民们纷纷过来帮忙收拾“家当”；有住户说要做小揪面请志愿者尝尝；还有住户带着孩子主动要求跟志愿者合影……

这样的感动，志愿者们每天都在经历。

氮肥厂10号楼2单元住着一位独居老人李奶奶，独自在家特别孤单和无助，经常借口扔垃圾偷偷出门遛弯。志愿者马亚微知晓后，便和队员金雪姣、曹圣洁轮流打电话问候老人身体，陪李奶奶聊天，安抚她的情绪，劝说老人家安心居家。在大家的隔空“陪伴”下，老奶奶渐渐平息了焦虑，称赞志愿者们特别暖心。志愿者徐丹提议，人人都有老去的时候，这次疫情结束后，希望志愿者队伍能保留下来，让宁夏电投志愿者服务队的旗帜永远飘扬……

“路边的大姐送给我一个苹果。”“昨天有居民送我两颗糖。”“李阿姨刚刚给我们送了几张土豆摊饼。”大家频频在群里分享居民们表达的善意和谢意，感觉付出的快乐翻倍了。

战疫有你，后盾有我

集团公司党委委员、纪委书记王红侠在慰问志愿者时表态，“集团公司党委是你们的坚强后盾！”

志愿服务队下沉社区以来，集团公司党委第一时间为大家提供了防疫必备的口罩、手套、面罩、防护服，保暖必备的棉被、小太阳，送去了食品水果等慰问品，让志愿者们白天工作不担忧、晚上休息不受冻。西夏热电公司职工食堂每日为志愿者准备一日三餐，解决后顾之忧。

“手套已备好，一会儿给大家拿过去”“大家稍等，饭菜已备好，马上到”“值班表已更新，请大家确认”“拍了几张大家的工作照，请查收”……这是志愿服务队队长彦伟波和成员李小宁的工作日常，她们每天东奔西跑，事无巨细地为队友们当好采购员、送餐员、搬运工，安排、协调志愿服务的各项工作，每天在卡点从早忙到晚，是队友们公认的“最佳后勤”。

志愿服务队员感言：帐篷内外有大爱小爱，外面是所有志愿者和社区工作者奉献社会的大爱，帐篷里是集团公司领导和志愿服务队团结温馨的小爱，有爱在，疫情不退，我们不退！

“考试”过关，安全返岗

 

“倾情援助守初心，众志成城抗疫情。感谢开云手机站官网·（中国）股份有限公司对西夏区文昌路街道艺术巷社区疫情防控工作的大力支持。”11月19日下午，集团公司志愿服务队结束最后一班岗，圆满完成了下沉支援社区疫情防控任务，艺术巷社区特意举办欢送仪式为志愿服务队送行，并为集团公司及队员们一一送上西夏区委、政府颁发的感谢信。

硝烟未见是战场，扁舟共济与君同。志愿服务队队员和社区工作人员一一惜别，虽然隔着口罩，看不清彼此的容颜，眼神里流露的关切和不舍却藏也藏不住。

“我们摘下口罩来张全家福。”不知是谁的提议，大家纷纷响应，不约而同用笑容将送别的画面定格——“红马甲”手捧鲜花、捧着感谢信、拉着感谢条幅的画面再次成了今冬最美的风景。

谈到18天下沉社区战疫的工作体会，队员们纷纷感叹，能到一线参与防疫工作，任务虽然艰巨，却是人生道路上不可多得的经历，在一线繁杂的工作中学到了更接地气的想问题、解难题工作思路，受益匪浅，对本职工作有很大助力，值得被永远铭记。

队员们表示，将立足岗位，继续发扬冲锋在前、甘于奉献、为基层群众服务的优良作风，把战疫中凝聚的精神力量转化为推动工作的强大动力，为集团公司建设一流企业集团作出应有的贡献。

（党群工作部/文 李小宁 彦伟波/图）